Leeftijdsverificatie
Brasserie ‘t Oud Gasthuys verkoopt uitsluitend alcoholische dranken aan volwassenen. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent. Wij behouden ons het recht voor om bij levering een geldig identiteitsbewijs te vragen. Bestellingen die door minderjarigen worden geplaatst, worden geannuleerd en terugbetaald.
Bestellen
Hoe bestellen?
Alle bestellingen worden geplaatst via onze beveiligde webshop. Na bevestiging van uw bestelling ontvangt u een e-mail met een samenvatting van uw bestelling en de verwachte leverdatum.
Productbeschikbaarheid
Alle wijnen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. In het zeldzame geval dat een product niet op voorraad is, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om een alternatief of volledige terugbetaling aan te bieden.
Minimale bestelling
Er is geen minimale bestelhoeveelheid. Losse flessen zijn van harte welkom maar per doos krijg je extra korting.
Prijzen & Betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Creditcard en betaalpas (Visa, Mastercard,...)
- Bancontact
- Bankoverschrijving (bestelling wordt vastgehouden tot ontvangst van betaling)
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van orderbevestiging is altijd van toepassing op uw aankoop.
Verzending & Levering
Levertijd: 4–7 werkdagen (België), 5–8 werkdagen (EU)
Verpakking: alle bestellingen worden verzonden in gewatteerde wijnboxen
Gratis verzending bij bestellingen van € 100 of meer (Benelux)
Track & Trace: een traceerlink wordt per e-mail verzonden bij verzending
Zorg ervoor dat er iemand van 18 jaar of ouder aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen. Onze bezorger laat geen wijn achter zonder toezicht.
Retourneren & Terugbetaling
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Ons retourbeleid:
- Beschadigde of defecte flessen: neem binnen 48 uur na levering contact met ons op met foto's. Wij regelen een gratis vervanging of volledige terugbetaling.
- Verkeerde artikelen ontvangen: informeer ons binnen 48 uur en wij corrigeren de bestelling zonder extra kosten.
- Van gedachten veranderd: wij accepteren retourzendingen van ongeopende flessen binnen 14 dagen na levering. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Geopende dozen of flessen kunnen niet worden geretourneerd.
Privacy & Gegevens
We werken in overeenstemming met onze algemene voorwaarden en privacy policy
Contact
E-mail sales@oudgasthuys.be
Telefoon +32 (0)475 378525
Openingstijden Dinsdag–zaterdag, 14:00–22:00
Adres Brusselsestraat 63B, BE-3000 Leuven
